Opsevia
Подать заявку

КОНТРОЛЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Замечайте, когда клиент ждёт или уходит без покупки

Opsevia использует камеры вашей точки, чтобы выделять ситуации, когда клиент ждёт сотрудника или уходит без обслуживания, и присылает нужный видеофрагмент в Telegram.

Подать заявку Как это работает
Клиент ждёт обслуживания у пустой стойки
CAM 02
ожидание 00:38.7
Opsevia · только чтоКлиент ожидает обслуживания

СИТУАЦИИ

Что видно на ваших камерах

01Сотрудника нет на месте
02Клиент долго ждёт
03Покупатель ушёл без покупки

Контроль качества обслуживания становится измеримым: время ожидания клиента — это событие с видео, а не ощущение. Подходит для магазинов и кафе и кофеен.

Событие ожидания клиента, выделенное Opsevia CAM 02 · 11:42
Клиент ждёт сотрудника
Возможная потеря товара, выделенная Opsevia CAM 04 · 18:26
Возможная потеря товара
Настройка зоны видеоаналитики Opsevia ЗОНА АКТИВНА
Анализ только нужной зоны

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Как заметить, что клиент долго ждёт

Для камеры задаётся зона обслуживания и условие события. Когда ситуация подходит под настроенное правило, Opsevia сохраняет нужный фрагмент и отправляет уведомление владельцу.

Зоны настраиваются прямо по изображению камеры, обычно за 30 минут. Подключение, цена и демо — на главной странице Opsevia.

FAQ

Частые вопросы

Что придёт в Telegram?

Уведомление и короткое видео события: что произошло, на какой камере и когда.

Нужны ли специальные камеры?

Нет. Opsevia работает с уже установленными камерами вашей точки.

Это слежка за сотрудниками?

Нет. Сервис показывает события по заданным правилам, а не следит за каждым шагом. Цель — качество обслуживания и меньше потерянных чеков.

ПОСМОТРИМ НА ВАШУ ТОЧКУ

Пусть камеры наконец
показывают важное.

Подать заявку